Пластиковые окна - отзывы в Туле

Обращался к данной компании по вопросам изготовления с последующей установкой балконной рамы и окна на кухню. Сразу отмечу преимущества. Замер бесплатный. Специалист, который занимается данной услугой быстро приезжает и качественно производит замер. Процедура изготовления окон занимает не долгое время и не превышает сроки, которые указаны в договоре. Монтаж аккуратный, быстрый и качественный. Профили не пропускают холод, имеют достаточную звукоизоляцию, не собирают конденсат.

Давно с мужем хотели заняться остеклением балкона, но постоянно не доходили до этого руки. И вот недавно знакомые друзья посоветовали эту компанию. Хотелось бы отметить вежливый персонал, который полностью проконсультировал нас по этому вопросу, а также помог в выборе. Были обсуждены все детали, а мы с мужем полностью контролировали вес процесс установки, ребята реально мастера своего дела. Что больше всего понравилось, так это цена, ибо думали, что выйдет гораздо дороже.

Замерщик попался неопытный. Все перепутал настолько что мне кажеться что вобще просто заказы перепутал, настолько все не то, что кошмар какой то.

За пол часа до окончания их рабочего дня в офисе уже никого нет. На телефон тоже не отвечают.

В нашей новой квартире лоджия длинная и широкая. Не хотелось её всю закрывать стеклом. В компании на Одоевского посоветовали сделать Г - образное остекление. Сняли размеры, быстрое изготовление из известного профиля. Доставка и профессиональный монтаж. Я сделал оригинальную подсветку стекла. Ночью, с улицы очень не обычный (прикольный) вид всей лоджии. Главное, не как у всех.

Задумал менять окно в дачном домике, зимой хулиганы залезть пытались, стекла разбили, ещё и раму повредили.
Тут же столкнулся с проблемой. При том что в Туле оконных фирм пруд пруди, мало кто хочет ехать в область, а если едут – то начинают километраж считать туда-обратно и оно выходит как в сказке – не простое, а золотое.
В конце концов решил, раз так привезу сам и поставлю, руки есть, инструмент тоже. Начались другие заморочки. Летом все строятся, везде очереди, надо ждать у кого месяц, а у кого чуть ли ни два, а там глядишь и сезон закончится, и опять уезжать с дачи, оставлять её со старым деревянным окном с разбитым стеклом.
Это я еще молчу, как на ней жить на такой даче, где дырки в окне тряпками занавешаны. В общем – одни проблемы.
Помог случай. Были в городе, ходили с женой по магазинам и в «Макси» зашли в офис ТЗСК. Благо народу не было, девочка одна сидела. Сначала она меня не очень поняла и стала предлагать на заказ, мол привезут, поставят, но надо подождать недели две. Но я побоялся, что где две недели там и месяц и настаивал на своем, что хочу готовое окно вот здесь и сейчас. Мол плачу тут же и покупаю, как в магазине.
Ну в итоге мы друг друга поняли и сделали заказ на готовое окно. Она мне объяснила, куда поехать забирать и так как мы были на машине, то тут же и проехали в головной офис и там со склада забрали. Окно хорошее, Рехау Блиц трехкамерное – так как для дачи мне объяснили этого больше чем достаточно, оно по качеству вполне нормальное, такое и домой не стыдно ставить. Конечно, потом немного пожалел, можно было с установкой, тогда бы оказывается и привезли, и поставили бесплатно, и я бы сам ни возился. В следующий раз буду умнее. А так всем доволен.

Работники этой фирмы неорганизованные и неопытные

Заказывал в компании (на Одоевского) пластиковые окна в квартиру. Сервисом доволен, рабочие оперативно и качественно произвели установку. Окна отлично вписались в интерьер, стало просторно и уютно, нет постороннего шума, светопроводность хорошая. Консультант помог с выбором, без проблем оформил заказ. Сделано было все в установленный срок, без задержек.

Приобрела в данной компании пластиковые окна для двух комнат. Покупку делала на Одоевского, произвели положительное впечатление вежливые менеджеры. Окна доставили уже на следующий день, монтаж произвели также быстро. К качеству окон никаких претензий, пользуюсь уже месяц точно, закрываются и открываются хорошо, не заедают, видно что выполнены из качественных материалов.

очень долго едут на замер

Покупала в ТЗСК готовое окно на дачу. Устроила низкая цена и то что не надо ждать. Установку не заказывала, сын сам справился. Качество хорошее, пластик гладкий без царапин, выглядит все красиво. Замечание только одно: не сразу дозвонилась, телефон один и часто занят. Нет бесплатного телефона для связи, малоимущим и пенсионерам это неудобно, особенно когда с дачи звонишь, где связь постоянно пропадает.

Помогал делать своей тете ремонт в квартире. у нее стояли старые деревянные окна.
Заказал в ТЗСК РЕХАУ БЛИЦ, толщина профиля60 мм, разделен на 3 камеры внутри.
В целом н типичные зимы с -20, -25 он выдерживает легко. Ведь все теплопотери в помещениях происходят двумя путями – через окна и двери.
Температура в квартире на момент установки окон была + 12 … зимой. Сначала мастера заменили окно в большой комнате. Стеклопакет+подоконник+откосы, отливы, герметизация, отделка.
Заказ у меня был частями, сначала думал в другие комнаты заказать окна в других фирмах, потом решил не усложнять себе жизнь, доверился ТЗСК, так сказать. После установки первого окна, приехал замерщик на второе окно. Где-то неделя ушла на производство. Когда приехал в день монтажа, температура в комнате уже была +17 градусов тепла. То есть положительные результаты появились при замене уже 1 окна из 2.
Для второго окна выбрал тот же самый РЕХАУ БЛИЦ 60 мм, отделка полная. Ну и чуть позднее переостеклили также и кухню.
В тот год зима была холодная, чуть ли не до конца марта длилась. Температура воздуха в квартире, между тем, доходила до 22 градусов тепла! Тетя рассказывала мне, что если уходила по делам, даже приходилось оставлять окно на проветривание. Представляете, какая радость у нее была. Дома наконец-то стало тепло так, что можно даже зимой проветрить.
Профиль из линейки РЕХАУ мы выбирали простейший. А такой эффект. Окна выглядят аккуратно, красиво, презентабельно. У знакомых, которые ставили себе более дешевые аналоги, они начали терять свои характеристики уже после 3-5 лет. У кого-то пожелтели, у кого-то потемнели, начал выпадать уплотнитель или продувать, когда сильный ветер на улице.

Окна кривые, свистят, текут, щели.

Заказывали балкон в хрущевку, все сделали быстро и аккуратно, приходил очень грамотный замерщик, все было четко и понятно, без всякой накрутки как в других компаниях. До того как обратились в ТЗСК приглашали не одну компанию на замеры, цены везде дикие. Только у ТЗСК самые нормальные цены. Спасибо вам большое!!!

Никак не можем добиться гарантийного обслуживания. Обещают что назначат время и перезвонят, но не перезванивают. Звоним сами, снова обещают перезвонить, когда все согласуют, и опть не перезванивают.

Менеджеры неохотно продают свой же товар. Приходится все чуть ли не выпытывать по слову. На все вопросы ответ один - давайте к вам отпавим замерщика.

Заказали окна. После установки обнаружили брак, сказали приедут сделают. Прошла неделя так никто и не приехал. Позвонили еще раз, предложили переделать за деньги. За их косяк платить должны мы?

Решил установить у родителей пластиковые окна профиля REHAU BLITZ. Это обычная 2-комнатная кирпичная хрущевка, нужно было 3 окна – на кухню, в зал и комнату. Обращался в компанию "Нико" в 2012 году. Выбрал лучший на тот момент вариант, установщики всё четко сделали. На каждое окно ушло почти по баллону монтажной пены. При очистке проемов всё осталось в норме, не было разрушено ничего лишнего. В комплект были включены москитные ветки, точно соответствующие размерам, оконная фурнитура и гребенки на каждое окно.
На тот момент этот профиль был лучшим, на мой взгляд, так как я видел окна других брендов. На 2012 год общая стоимость с установкой трех окон обошлась примерно в 30 000 рублей. До сих пор все прекрасно работает, внешний вид не испортился.

Я довольна сотрудничеством с ТЗСК ОКНА, очень быстрая и качественная установка 3 окон за один день по приемлемой цене.
Примерно 3 года назад решила заменить в квартире старые деревянные окна. Из них сильно дуло. Окна ПВХ заказывала на всю двухкомнатную квартиру (всего вышло 3 окна) в ТЗСК. Мастер сделал все за один день. В работу вошёл демонтаж старых окон, монтаж новых 3 окон. И до сих пор нигде не дует, холода в комнатах нет, открываются и закрываются они беспрепятственно, фурнитура удобная и прекрасно работает. Мастер ещё предложил подоконники шире установить. Я согласилась, получилось очень красиво, все мои цветы прекрасно там помещаются, да и ухаживать за такими подоконниками проще простого. До балкона тогда дело не дошло, вроде, устраивало старое остекление. Но в последнее все чаще задумываюсь о его смене.

Компания ужасная!!! Поберегите свои нервы. Заказала стандартное окошко на кухню, не поверите ждала 5 месяцев. Но слышала только один ответ «нет монтажа в вашу сторону». Уже и не надеялись вернуть свой внесенный аванс 10 тыс. руб., который они не хотели возвращать. Пришлось обратиться в РОСПОТРЕБнадзор, вот кого они оказывается боятся. На следующий день позвонила юрист и предложила поставить окно, это по истечении 116 дней. Так что, если у кого возникнут проблемы с этой компанией сразу обращайтесь в РОСПОТРЕБнадзор или прокуратуру, и разговаривать будут по-другому, только никакой неустойки от них вы тоже не увидите. Не стала обращаться в суд, потому что, хотела забыть эту компанию УЖАС - «КЛЕН» как страшный сон. Вообще надо наказывать такие компании! которые обнадеживают людей. Оказывается РОСПОТРЕБнадзор вместе с моей претензией разбирала еще 6 жалоб. И договор у них липовый, внимательно читайте, проверяйте, все, что там написано - только в их пользу. А что самое интересное, замерщик заключит с вами договор, возьмет предоплату, пообещает максимум 3-4 недели. А расторгнуть договор и получить обратно свой аванс вам предложат приехать к ним в фирму, несмотря на то, что рекламки появляются в подъезде каждый день, деньги приехать и отдать они не могут. В итоге потрачены нервы, время и окно заказала в другой фирме. Делайте ВЫВОДЫ !!!

непонятно зачем в при оформлении заказа мне было предлженно выбирать цвета ручек и петель, если в итоге привезли абсолютно не то и менять не стали, сказав что нет в наличии

Дешевый пластик - все трешит по швам

Мастер гарантийного ремонта должен был подъехать через неделю после оставленной мной заявки, однако никто не приехал и даже не отзвонился. Дата ожидаемого приезда мастера 25.04.

Окна досмешного кривые, при чем не понятно то ли сами рамы, то ли устанока такая, то ли все сразу

Пять с плюсом компании ТЗСК за монтаж!

Установили отличные окна, очень довольна работой ТЗСК!

Компания ужасная!!! Поберегите свои нервы. Заказала стандартное окошко на кухню, не поверите ждала 5 месяцев. Но слышала только один ответ «нет монтажа в вашу сторону». Уже и не надеялись вернуть свой внесенный аванс 10 тыс. руб., который они не хотели возвращать. Пришлось обратиться в РОСПОТРЕБнадзор, вот кого они оказывается боятся. На следующий день позвонила юрист и предложила поставить окно, это по истечении 116 дней. Так что, если у кого возникнут проблемы с этой компанией сразу обращайтесь в РОСПОТРЕБнадзор или прокуратуру, и разговаривать будут по-другому, только никакой неустойки от них вы тоже не увидите. Не стала обращаться в суд, потому что, хотела забыть эту компанию УЖАС - «КЛЕН» как страшный сон. Вообще надо наказывать такие компании! которые обнадеживают людей. Оказывается РОСПОТРЕБнадзор вместе с моей претензией разбирала еще 6 жалоб. И договор у них липовый, внимательно читайте, проверяйте, все, что там написано - только в их пользу. А что самое интересное, замерщик заключит с вами договор, возьмет предоплату, пообещает максимум 3-4 недели. А расторгнуть договор и получить обратно свой аванс вам предложат приехать к ним в фирму, несмотря на то, что рекламки появляются в подъезде каждый день, деньги приехать и отдать они не могут. В итоге потрачены нервы, время и окно заказала в другой фирме. Делайте ВЫВОДЫ !!!

Компания ужасная!!! Поберегите свои нервы. Заказала стандартное окошко на кухню, не поверите ждала 5 месяцев. Но слышала только один ответ «нет монтажа в вашу сторону». Уже и не надеялись вернуть свой внесенный аванс 10 тыс. руб., который они не хотели возвращать. Пришлось обратиться в РОСПОТРЕБнадзор, вот кого они оказывается боятся. На следующий день позвонила юрист и предложила поставить окно, это по истечении 116 дней. Так что, если у кого возникнут проблемы с этой компанией сразу обращайтесь в РОСПОТРЕБнадзор или прокуратуру, и разговаривать будут по-другому, только никакой неустойки от них вы тоже не увидите. Не стала обращаться в суд, потому что, хотела забыть эту компанию УЖАС - «КЛЕН» как страшный сон. Вообще надо наказывать такие компании! которые обнадеживают людей. Оказывается РОСПОТРЕБнадзор вместе с моей претензией разбирала еще 6 жалоб. И договор у них липовый, внимательно читайте, проверяйте, все, что там написано - только в их пользу. А что самое интересное, замерщик заключит с вами договор, возьмет предоплату, пообещает максимум 3-4 недели. А расторгнуть договор и получить обратно свой аванс вам предложат приехать к ним в фирму, несмотря на то, что рекламки появляются в подъезде каждый день, деньги приехать и отдать они не могут. В итоге потрачены нервы, время и окно заказала в другой фирме. Делайте ВЫВОДЫ !!!

Тоже ставил окна Рехау в компании ГОСТ. Выбрал именно их по тому что говорят что по цене они средние, а качество хорошее. Заказывал сразу 2 окна (на кухню и в зал). К качеству и скорости работы претензий никаких. С момента заказа до установки прошло 7 дней. Окна стоят уже 2 год. Действительно хорошее качество (не потеют, пластик не желтеет, фурнитура тоже без проблем работает), доволен!

Компания по монтажу ПВХ-окон "ТЗСК" знает свою работу.
8 месяцев назад заказывала здесь окна для своего дома. Все условия в соответствии с договором выполнили -доставка своевременная, установка профессиональная.
Заказывала я 6 окон, но так как были некоторые материальные трудности сразу все оплатить не смогла, поэтому воспользовалась рассрочкой. Выбрала именно ТЗСК ОКНа, так как от подруги знала, что не будет никаких диких наценок, переплат и пр. К тому же работает фирма не первый год, не то, что некоторые конторы настригут денег, а потом их не найдешь..
Единственный момент -Рассрочка только на 6 месяцев. Было бы здорово, если бы было на по больше. Другим может быть и достаточно, но мне маловато.

Звонил в фирму чтобы узнать стоимось окна, однако по какойто неясной причине менеджер не смог со смной говорить, а попросил перезвонить ему позднее. презванивать не стал, фирм полно, были бы заинтересованны в клиенте, записали бы мой номер и перезвонили бы сами.

Непонятно почему тут такие отзывы? На мой взгляд в компании "Окна Гост" просто отличный сервис! Специалисты грамотные и вежливые, идут навстречу, назначают удобную дату и время! Мне предложили изначально установку окон на утро, но я не мог, и меня лично поменяли с другим клиентом! Оценил, спасибо, ребята. Также сделали подарок-энергосбережение на окна. Дали огромную гарантию. Само качество окон не подвело - все замечательно, без трещин, сколов, поддувов и запотеваний! Спасибо! Через пару месяцев закажу у вас окна на дачу.

Невнимательные сотрудники! Чек косяк не понятно. Долго обговаривали с замерщиком какой окно хотим. окно большое трехстворчетое. хотели 2 глухих одну открывающуюся. чуть ли не на пальцах показали в какую сторону оно должно открываться. замерщик все записывал - но фиг вам. то ли на производстве, то ли сам замерщик напортачил, но око открывается не туда! сперва пытались отговориться типо стандарт такой, потом свалили на нас, что сами все подписали. но на схемах то как понять в какую сторону окно открывается!? я человек далекий от этого. оказываться спорить не стали, расчитывали хоть на скидку, но нет, ничего. не критично конечно, но обидно. окно меняли как раз ради этой сворки.

Здравстуйте. Не советую обращаться в эту фирму за установкой балкона. По внешнему виду сделали красиво. Все лето радовал, но с наступлением холодов поняли что зимой на него выйти неполучится, очень холодный. Растроились, но смирились. И вот ришел февраль температура - то +2 то -10 - балкон потек. Позвонили вызывать ремонт по гаранитии. Нам скази что как прийдет наша очередь наберут, Прошла неделя, звоним сами - информация та же. Прошла еще неделя. На полу на балконе иже сантиметр воды, а нам не звонят. И вот уже начлся март, а нам так и не позвонили - уже повело паркет и вспух пластик

26 февраля 2019 года работники компании без вызова посещали квартиры в Скуратово город Тула пос Западный ул.Стадионный проезд дом 1 предагали свои услиги в квартире находился пожилой мужчина, который после оперцаии стали менять ручку на балконе и взяли с него оплату 1000 рубле. Взамен не было не квитанции не договора. В нарушении закона о защите прав потребителя прошу вернуть оплаченные деньги и прекратить ходить к пенсионерам и навязывать свои услуги

Установили все криво, лопнуло стекло, обшивка балкона установлена навыворот

Не замазали швы, подоконники прогибаются и трещат, при температуре минус между стекол замерзает. Открыть зимой невозможно.

Заказывали окна в этой фирме, все сделали в срок, прошел почти год, предложили сервисное обслуживание бесплатно. Замерщик компетентный, менеджер сопровождала до конца,ответила на все вопросы, буду заказывать еще.

Давно мечтала остеклить и утеплить балкон. Доля свой мечты я решила заказать остекление на заводе "Сателс" на Одоевского в Туле. Приехали в удобное для меня время,сделали замер, обговорили когда будет установка. Для этого я выбрала 36-мм двухкамерный стеклопакет. Отлично произвели монтаж, очень качественная продукция, шумоизоляция, никаких осадков и пыли не попадает. Я в восторге. Спасибо

Ужасное качество фурнитуры и работ! Установили у себя 4 окна и балконную дверь. Заказывали самые дорогие и "качественные" варианты. За полгода 4 раза ломалась фурнитура. Зимой надо неделю ждать специалиста, потом неделю доставки деталей с завода. Окна в это время не закрываются. Не выбирайте эту фирму, если хотите сохранить нервы!